【大事なお知らせ】オーダーメイドのアクセサリーについて

みなさま、こんにちは。
世界に1つの天然石ドゥルージー専門店”イノーガニックビジュー”店長Wacacoです。

先日より大変好評いただいているオーダーメイドアクセサリーですが、
到着する時点で一部が破損しているというお問い合わせを数件いただいております。

大変申し訳ございません。

 

評価もあまり良くないので、至急改善していきたいと考えております。

当初使う予定だった天然石よりも、かなり大きめの石を使うことが増えましたので
石の重みに対して、14kgfチェーンが華奢すぎるのかもしれません。

強度のあたりも見直していきます。

万が一、破損した状態で届きましたら、大変お手数ですがこちらまでお問い合わせいただけると幸いでございます。

修理・交換対応させて頂きます。

 

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とても貴重なご意見をいただき、心から感謝しております。
お客様の声が無ければ、そのまま商品の改良をすることもなく多くのお客様をがっかりさせてしまっていたかもしれません。

素敵な作品を届けられるように、努力してまいりますのでこれからもinOrganic bijouxを何卒よろしくお願い申し上げます。

 

店長Wacaco


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